Ik merk dat er nog steeds kleuters zijn waarbij de micro en/of de camera niet werkt tijdens een livesessie. Dit zorgt voor frustraties bij zowel jullie als ouder(s), als de kleuters. Hieronder volgen enkele tips die jullie kunnen uitproberen om tot een goede werking te komen.- Klik op toestaan voor micro en camera bij het opstarten van Smartschool Live (Hiervoor moeten pop-ups toegestaan worden)
- Toch problemen? Sluit de sessie af en probeer opnieuw.
- Gebruik Google Chrome in plaats van Microsoft Edge. Microsoft Edge geeft problemen bij smartschool
- Heb je een internetkabel? Gebruik deze dan in plaats van via de wifi deel te nemen. Een internetkabel kan het soms beter doen werken.
- Nog steeds problemen? Probeer eens om de livesessie bij te wonen via een Smartphone of tablet.
Helpen bovenstaande tips niet? Dan kan ik spijtig genoeg niet helpen 😢
Geen opmerkingen:
Een reactie posten